Prefeitura do Rio lança a Central de Inteligência e anuncia parceria com Disque Denúncia

Investimento municipal vai permitir que Disque Denúncia volte a funcionar 24 horas todos os dias no atendimento aos cidadãos

A Prefeitura do Rio lançou, nesta terça-feira (04/06), a CIVITAS (Central de Inteligência, Vigilância e Tecnologia de Apoio a Segurança Pública) e fechou uma parceria com o Disque Denúncia para participar do sistema de monitoramento, que tem como objetivo apoiar, com informações, as forças de segurança estaduais e os órgãos municipais. A CIVITAS funcionará dentro do Centro de Operações Rio (COR). O Disque Denúncia voltará a funcionar todos os dias, 24 horas, e participará diretamente da operação, fornecendo os dados dos atendimentos aos cidadãos. O lançamento foi anunciado em uma entrevista coletiva no COR, com a participação do prefeito Eduardo Paes, do secretário municipal da Casa Civil, Eduardo Cavaliere, do secretário municipal de Ordem Pública, Breno Carnevale, do chefe executivo do COR, Marcus Belchior e do diretor-geral do Disque Denúncia, Renato Almeida, além do chefe executivo da CIVITAS, Davi Carreiro.

– Nós entendemos que o papel da Prefeitura, com a Central CIVITAS, é de auxílio ao Governo do Estado, às forças policiais e à polícia judiciária. É uma forma de integrar ainda mais as ações da Prefeitura do Rio naquilo que nós podemos ajudar no campo da segurança pública. Outra medida importante é que a Prefeitura passa a financiar o Disque Denúncia, para que volte a funcionar 24h. O big brother está aí, vamos todos ser filmados para o bem e para o mal – afirmou o prefeito Eduardo Paes.

A CIVITAS é um projeto tecnológico de monitoramento, para fazer um cerco inteligente, em apoio à segurança pública da cidade, aproveitando toda a experiência e conhecimento técnico do Centro de Operações Rio (COR) e a tradição e credibilidade do Disque Denúncia, um sistema de atendimento com quase 30 anos de existência, que é uma referência para o cidadão fluminense e que participará como uma rede de vigilância comunitária. O sistema da CIVITAS passa a usar imagens de câmeras do COR, da CET-Rio e, futuramente, de empresas de segurança. São utilizados para o monitoramento de veículos 900 radares e 50 câmeras com leitura de placas, que serão capazes de descobrir carros clonados na cidade.

– É um anúncio muito importante para a cidade do Rio de Janeiro. Com a retomada do Disque Denúncia 24h. Estamos dando o direito para milhares de vítimas que querem denunciar mas que tinham dificuldade para fazer isso, desde 2016, pela falta da operação 24h do sistema. Junto com a parceria com Central Civitas, esse projeto mostra um norte de planejamento, consolidando as ações que a Prefeitura já vinha executando na área de apoio à segurança pública, como a demolição das construções irregulares da milícia e o BRT Seguro – destacou o secretário municipal da Casa Civil, Eduardo Cavaliere.

O monitoramento da Prefeitura do Rio tem casos de sucesso, como o BRT Seguro. Com câmeras de segurança e o trabalho de guardas municipais e de outros agentes do município, desde janeiro de 2023, os gastos com reparos de atos de vandalismo diminuíram 90% em estações e ônibus do BRT. Neste novo sistema de monitoramento, a CIVITAS faz a análise e a estratégia de todas as informações recebidas pelo Disque Denúncia e pelos equipamentos de monitoramento do município.

– O cerco inteligente é a Prefeitura colocando à disposição, em apoio ao trabalho da segurança pública, todo o aparato de câmeras, que a gente já monitora a cidade, mas que até hoje era utilizada apenas com a finalidade de trânsito. São 900 radares à disposição, mais 50 câmeras que ainda serão instaladas. Com isso, a gente vai conseguir identificar veículos roubados ou clonados. Quando o veículo passa num determinado ponto da cidade e, dez minutos depois, essa mesma placa é identificada em outro ponto muito distante, que não daria para fazer esse trajeto a tempo, automaticamente sobe um alerta para a gente com a identificação de clonagem de placa – explicou o chefe executivo da Central Civitas, Davi Carreiro.

Disque Denúncia volta a funcionar 24 horas por dia

Desde 2016, o Disque Denúncia não recebia investimento de um órgão público. O sistema passou a funcionar de segunda a sexta, das 8h às 22h, e sábados até as 17h, o que reduziu o número de denúncias passadas pelo cidadão fluminense. De acordo com o Disque Denúncia, a estimativa é de uma perda de 42% das ligações nesse período de tempo. No total, foram perdidas quase 200 mil ligações de denúncias. O dado é mais grave quando se trata de violência doméstica. Segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, de 2023, cerca de 40% dos casos de violência contra a mulher ocorreram aos domingos e 22% durante a madrugada, períodos em que o Disque Denúncia não estava recebendo chamadas nos últimos anos.

O investimento da Prefeitura é de R$ 7 milhões ao ano para o Disque Denúncia voltar a funcionar 24 horas, sete dias da semana. O número de atendentes quase dobrará. Passa de 19 para 36.  Com isso, não apenas a população da cidade do Rio será beneficiada, mas de todo o Estado, porque o Disque Denúncia atenderá todas as cidades fluminenses, contribuindo com a Polícia Militar.

– Após oito anos funcionando em jornada reduzida, a iniciativa da Prefeitura do Rio de Janeiro permitirá o retorno dessa importante ferramenta ao seu pleno funcionamento. Ganha a população carioca que volta a contar com o melhor canal de comunicação com os órgãos de segurança pública – disse o diretor-geral do Disque Denúncia, Renato Almeida.

O monitoramento 24 horas começa nesta quarta-feira (05/06), a partir das 8h. Os cidadãos que precisarem denunciar suspeitos, casos de vandalismo, violência doméstica e outro crimes podem ligar ou enviar mensagens para os canais tradicionais de atendimento do Disque Denúncia:

  • Telefone – (21) 2253-1177
  • Whatsapp Anonimizado – (21) 2253-1177
  • Aplicativo – Disque Denúncia RJ
  • Site: disquedenuncia.org.br

Todos os canais registram as denúncias de forma anônima.

 

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