PERGUNTAS FREQUENTES

Inaugurado em 31 de dezembro de 2010, o Centro de Operações Rio (COR) foi estruturado com o objetivo de antecipar soluções e minimizar ocorrências de grande impacto na cidade, como chuvas fortes, deslizamentos e acidentes de trânsito com reflexos na mobilidade urbana.

O projeto, pioneiro na América Latina, integra 30 órgãos públicos e concessionárias, cujos serviços afetam diretamente a rotina da cidade do Rio de Janeiro. Entre eles, estão o Sistema Alerta Rio (responsável pela previsão meteorológica), Centro Integrado de Mobilidade Urbana (CIMU), CET-Rio, Rioluz, Comlurb, Geo-Rio e Guarda Municipal (GM), além das secretarias municipais de Assistência Social, Conservação, Saúde e Educação. Órgãos como a Polícia Militar, o Corpo de Bombeiros, a Marinha, Metrô Rio e a Supervia também possuem assentos na Sala de Situação do COR.

Essa é a missão do Centro de Operações Rio, o primeiro equipamento olímpico entregue pela Prefeitura e responsável pela integração das operações urbanas.

Em 31 de dezembro de 2010, como resposta a um forte temporal que castigou o Rio em abril naquele ano. Desde então, a administração municipal ganhou um complexo operacional e tecnológico com os olhos voltados para o cidadão e a cidade 24 horas por dia. Cerca de 2.500 câmeras monitoram todas as regiões do Rio.

São 61 agências parceiras, 23 delas na sala de controle, 500 profissionais qualificados, 1,5 mil ocorrências mensais e mais de 800 radares com OCR, dispositivos leitores de placa.

O COR funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, transmitindo informações à imprensa e à população em tempo real nas redes sociais e no site.

O Alerta Rio é o sistema de alerta de chuvas intensas e de deslizamentos em encostas da cidade do Rio de Janeiro. Foi criado em 25 de setembro de 1996 (Decreto nº 15142) e desde então é gerenciado pela Fundação Geo-Rio, com o objetivo de emitir Boletins de Alerta à população sempre que houver previsão de chuvas intensas que possam gerar inundações de vias públicas e/ou acidentes geotécnicos em encostas (deslizamentos).

A equipe do Alerta Rio/Geo-Rio é composta por meteorologistas, engenheiros, geólogos e técnicos que realizam monitoramento das condições do tempo e manutenção da rede de equipamentos 24 horas por dia, sete dias por semana. Nas situações em que há previsão de chuvas intensas, são emitidos avisos para os órgãos da Prefeitura envolvidos na mitigação dos danos causados por chuva forte (como Defesa Civil, RioÁguas, Conservação e outros). A população é avisada através dos canais de comunicação do COR.

Para obter informações sobre as condições do tempo, você pode curtir ou seguir as redes sociais do COR. Estamos presentes no Twitter, Instagram e Facebook. Há ainda o APP COR.Rio, disponível para os sistemas Android e IOS. Nosso site também disponibiliza informações nas abas Últimas Notícias, Notícias do COR, Previsão do Tempo e Interdições.

O Sistema Alerta Rio conta com uma rede de 33 estações telemétricas espalhadas por todas as regiões do Município do Rio de Janeiro. Estas estações enviam dados em tempo real, a cada 15 minutos, para a central do Alerta Rio. Deste total de 33 estações, 26 são pluviométricas, ou seja, enviam apenas leituras de chuva. Cinco delas são estações meteorológicas que enviam leituras de chuva, temperatura e umidade do ar (Irajá, Jardim Botânico, Barra/Riocentro, Santa Cruz e Alto da Boa Vista), e duas são estações meteorológicas completas que transmitem dados de chuva, vento, temperatura, umidade do ar e pressão atmosférica (Guaratiba e São Cristóvão).

O App COR.Rio disponibiliza dados sobre ocorrências da cidade, condições do tráfego e de transportes em tempo real, previsão do tempo, imagens do Radar Meteorológico da Prefeitura do Rio, lista das estações meteorológicas e dos pluviômetros do Sistema Alerta Rio. No aplicativo, você pode ainda reportar um problema que afeta a mobilidade urbana, como acidentes, queda de árvore, alagamentos, entre outros. Via APP, enviamos notificações geolocalizadas quando há uma situação de emergência ou de impacto. O aplicativo está disponível nos sistemas Android e IOS.

Para sinalizar os acontecimentos – previstos ou em andamento – e orientar a população sobre como agir em situação de emergência, a cidade do Rio de Janeiro possui cinco estágios operacionais.

Os estágios operacionais têm o objetivo de informar para os cidadãos e para as equipes que atuam nos serviços da cidade (em especial, os serviços de infraestrutura e logística urbana) se a rotina segue sem alterações (Estágio 1) ou se enfrenta problemas.

Os estágios operacionais da cidade do Rio são inspirados na escala Richter e se classificam como:

● Estágio 1 – quando não há mudança significativa no cotidiano da população. Siga sua rotina.

● Estágio 2 – quando há risco de acontecimentos impactarem a cidade ou existem situações com chances de agravamento. Fique atento e mantenha-se informado pelos canais de comunicação do COR.

● Estágio 3 – quando existe uma ou mais ocorrências afetando a população. As equipes responsáveis já acompanham e agem para solucionar os problemas. Evite as regiões afetadas.

● Estágio 4 – Quando uma ou mais ocorrências impactam a mobilidade urbana, exigindo o emprego de todo o operacional para retorno aos estágios anteriores. Não se desloque pela cidade, fique em local seguro.

● Estágio 5 – Quando há ocorrências de alto risco, sem previsão de retorno à normalidade, sendo necessários apoio e recursos extras. O que fazer? Permaneça em local seguro até que a situação seja resolvida.

Envie sua solicitação para a Central de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura do Rio no telefone 1746 ou pelo site: www.1746.rio.gov.br.

O Centro de Operações é um centro de monitoramento e integrador de órgãos. Não atua diretamente na solução de problemas. Seu papel é o de alertar os órgãos competentes e integrá-los. Em caso de acidentes, deslizamentos, entre outros, entre em contato com os órgãos responsáveis.

Polícia Militar – 190
Corpo de Bombeiros – 193
Defesa Civil – 199
SAMU – 192

O complexo usa tecnologia de ponta para receber e analisar as informações em tempo real, 24 horas por dia, sete dias por semana.

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