PERGUNTAS FREQUENTES

O Centro de Operações Rio (COR) é o centro municipal de gestão operacional urbana da cidade do Rio de Janeiro. É referência no Brasil pelo uso de soluções inteligentes e implantação de processos mais ágeis no gerenciamento de risco e pronta resposta para problemas que afetem a infraestrutura logística da cidade. O COR integra mais de 30 órgãos municipais e é responsável pelo monitoramento do tempo, do trânsito e de possíveis situações de crise da cidade.
Em 31 de dezembro de 2010.

O COR funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, transmitindo informações à imprensa e à população em tempo real nas redes sociais e no site. Ao todo, cerca de 500 profissionais trabalham na estrutura.

O Alerta Rio é o sistema de alerta de chuvas intensas e de deslizamentos em encostas da cidade do Rio de Janeiro. Foi criado em 25 de setembro de 1996 (Decreto No 15142) e desde então é gerenciado pela Fundação GEO-RIO, com o objetivo de emitir Boletins de Alerta à população sempre que houver previsão de chuvas intensas que possam gerar inundações de vias públicas e/ou acidentes geotécnicos em encostas (deslizamentos).

Para obter informações sobre as condições do tempo, você pode curtir ou seguir as redes sociais do COR. Estamos presentes no Twitter, Instagram e Facebook. Há ainda o APP COR.Rio, disponível para os sistemas Android e IOS. Nosso site também disponibiliza informações nas abas Últimas Notícias, Notícias do COR, Previsão do Tempo e Interdições.

O App COR.Rio disponibiliza dados sobre ocorrências da cidade, condições do tráfego e de transportes em tempo real, previsão do tempo, imagens do Radar Meteorológico da Prefeitura do Rio, lista das estações meteorológicas e dos pluviômetros do Sistema Alerta Rio. No aplicativo, você pode ainda reportar um problema que afeta a mobilidade urbana, como acidentes, queda de árvore, alagamentos, entre outros. Via APP, enviamos notificações geolocalizadas quando há uma situação de emergência ou de impacto. O aplicativo está disponível nos sistemas Android e IOS.

Os estágios operacionais têm o objetivo de comunicar as equipes que atuam nos serviços da cidade (em especial, os serviços de infraestrutura e logística urbana), e os cidadãos, se a rotina segue conforme previsto (Normalidade) ou se enfrenta problemas. Os estágios operacionais para situações de emergência, no âmbito do município, se classificam em: Normalidade, Mobilização, Atenção, Alerta e Crise. Saiba mais sobre os estágios aqui.

Envie sua solicitação para a Central de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura do Rio no telefone 1746 ou pelo site: www.1746.rio.gov.br.

O Centro de Operações é um centro de monitoramento e integrador de órgãos. Não atua diretamente na solução de problemas. Seu papel é o de alertar os órgãos competentes e integrá-los. Em caso de acidentes, deslizamentos, entre outros, entre em contato com os órgãos responsáveis.

Polícia Militar – 190

Corpo de Bombeiros – 193

Defesa Civil – 199

SAMU – 192

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