Perguntas Frequentes

 

O que é o Centro de Operações?

O Centro de Operações Rio é uma espécie de quartel-general da prefeitura, que integra cerca de 30 órgãos municipais e concessionárias com o objetivo de monitorar e otimizar o funcionamento da cidade, além de antecipar soluções e minimizar as ocorrências, alertando aos setores responsáveis sobre os riscos e as medidas urgentes que devem ser tomadas em casos de emergências como chuvas fortes, acidentes de trânsito e deslizamentos.


Como posso ter informações sobre condições do tempo do município?

Para obter informações sobre as condições do tempo, o usuário pode acessar as redes sociais do COR, como facebook.com/operacoesrio e twitter.com/operacoesrio ou o site do Alerta Rio.


Como posso ter, em tempo real, as informações de trânsito das principais vias do município do Rio de Janeiro?

Para obter informações do trânsito em tempo real, o usuário pode acessar o twitter.com/operacoesrio.


Como posso fazer sugestões, reclamações ou tirar dúvidas sobre os serviços da Prefeitura do Rio?

Envie sua solicitação deve para a Central de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura do Rio, pelo telefone 1746 ou pelo site: www.1746.rio.gov.br.


Como faço para obter imagens das câmeras da Prefeitura do Rio?

O pedido deve ser solicitado diretamente à CET-Rio, órgão que armazena as imagens das câmeras, através de ofício. O endereço é Rua Dona Mariana 48, Botafogo.

Telefones Úteis

Centro de Operações

Rio de Janeiro

Aplicativos

Endereço

Rua Ulisses Guimarães, 300 - Cidade Nova
CEP: 20211-225
Tel.: (21) 2976-4500

Assessoria de Comunicação
(exclusivo para imprensa)

Telefone: (21) 2976-4531 / 4538
E-mail: comunicacao@centrodeoperacoesrio.com.br

Dúvidas, Informações ou Denúncias

Ligue 1746 ou (21) 3460-1746,
quando estiver em uma cidade com código de área diferente do 21
 

Prefeitura do Rio de Janeiro - Todo o conteúdo deste website está licenciado sob a CC-ATTRIBUTION 3.0 Brazil,
exceto quando especificado em contrário e nos conteúdos replicados de outras fontes.

Desenvolvido: SeteTalents